quarta-feira, 19 de março de 2008

Política de Privacidade TourInfoNews

Política de Privacidade TourInfoNews



Para esclarecer a seus usuários e tornar mais transparente essa conduta, o Portal TourInfoNews divulga sua Política de Privacidade e, desta forma, atesta seu compromisso ao garantir que as informações pessoais dos seus internautas, em nossos cadastros e/ou registros, não serão divulgadas sem prévia autorização dos mesmos, salvo se exigidas por decisão judicial. Esta política explicita práticas e procedimentos relacionados aos dados pessoais identificáveis dos usuários do o Portal TourInfoNews e reforça o compromisso do site pela preservação dessas informações, além de divulgar o tratamento dado a elas. Também estabelece a cobertura ou abrangência das regras que definem a postura ética que o Portal TourInfoNews adota para a utilização das informações pessoais de seus internautas. Esta política poderá ser alterada a qualquer tempo, porém sempre estará disponível para consulta.

1. Compromisso de Privacidade do Portal TourInfoNews

O Portal TourInfoNews, na qualidade de veículo de informação e unidade organizacional integrante do Grupo Associados Turismo Informativo, utilizará os termos desta Política de Privacidade como determinantes de seu compromisso com a privacidade dos dados de seus usuários, visitantes, clientes e assinantes. As regras a seguir esclarecem a forma como são obtidas as informações pessoais de nossos usuários e visam regular o uso e destino das informações identificáveis (nome, endereço, telefone, e-mail, entre outros) e das informações sensíveis onde não solicitamos, (financeiras, como contas em banco, número de cartão de crédito, ou seja, dados que impliquem certo constrangimento moral do usuário ou que possam causar a ele prejuízos ou danos). Ao adotar a Norma de Referência da Privacidade Online - NRPOL, publicada pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini (http:/www.privacidade-vanzolini.org.br), elaborada para ser uma referência às empresas e organizações, o Portal TourInfoNews firma-se na busca de práticas éticas à efetiva preservação da privacidade online de seus internautas.

2. Cobertura da Política de Privacidade do o Portal TourInfoNews e Grupo Associados Turismo Informativo

Esta Política de Privacidade estará disponível para os usuários do o Portal TourInfoNews no final de todas as páginas do site e também no final das páginas dos endereços sob o domínio do Portal TourInfoNews. As páginas que não tenham os endereços de domínio supracitados não estarão sob responsabilidade deste termo. Também não serão geridas as páginas de empresas ou instituições parceiras do Portal TourInfoNews e do Grupo Associados Turismo Informativo.

3. Coleta de Informações e Divulgação

Os usuários do Portal TourInfoNews podem acessar o site gratuitamente e utilizar a maioria dos serviços sem a necessidade de identificação de seus dados pessoais. Nos cadastros, os interessados preenchem seus dados pessoais completos por livre iniciativa. E essas informações são utilizadas internamente pelo Portal para adequar os produtos ao perfil do seu público, fornecer serviços de interesse desses usuários e procurar atendê-los cada vez melhor. Essas informações pessoais poderão ser utilizadas a qualquer hora e data, única e exclusivamente pelo e seus parceiros, para benefícios autorizados pelo usuário do Portal, como participação em sorteios, promoções especiais, recebimento de newsletter com informações específicas de produtos oferecidos pelo Portal TourInfoNews, entre outros. Em todos esses casos, o usuário terá a opção de realizar ou não o seu cadastro e poderá, a qualquer tempo, atualizar os seus dados ou solicitar a retirada de seu registro. De qualquer forma, para todos esses serviços, os usuários deverão autorizar o Portal TourInfoNews a utilizar suas informações pessoais. O mesmo é válido quanto ao fornecimento de dados dos cadastros para a utilização dos parceiros do site.

4. Quais informações são solicitadas aos usuários do Portal TourInfoNews e como serão utilizadas

Quando os usuários acessam as páginas do Portal TourInfoNews, os servidores registram informações anônimas - sem identificação direta do internauta. Essas informações são o número do protocolo internet utilizado - IP (Internet Protocol), o total de páginas navegadas pelo usuário (Page Views), a data e horário de acesso, a localidade, o tempo de permanência conectado ao site (session time e user session), o provedor que forneceu o acesso, o browser utilizado e ainda as áreas de interesse de cada internauta. Todas essas informações são genéricas, não vinculadas a dados pessoais, portanto não identificam um usuário específico. A partir do número total de informações em cada uma dessas categorias, o Portal TourInfoNews tem uma avaliação das preferências, rotinas e hábitos de seus usuários. Resultado que permite ao site trabalhar mais diretamente para atender às necessidades desse grupo, proporcionar-lhe informações e serviços direcionados a seus interesses. Algumas dessas informações - como o número diário e mensal de páginas navegadas, os produtos mais procurados do site, os dias e horários preferidos pelos internautas - são incluídas em relatórios pelo Portal TourInfoNews e divulgadas, de forma agregada, aos anunciantes do Portal. Assim, o Portal TourInfoNews mantém a privacidade de cada um dos seus internautas, de acordo com o compromisso assumido neste termo. E, ao mesmo tempo, traça seu perfil publicitário, auxiliando os anunciantes a identificar quais são as mensagens de interesse dos nossos usuários de acordo com as preferências analisadas. O Portal TourInfoNews também oferece um cadastro geral para seus internautas e cadastros específicos, para que os visitantes, através da inclusão de seus dados pessoais, tornem-se usuários registrados e possam receber informações por e-mail, participar de promoções e sorteios. O uso do marketing direto e segmentado por e-mail, mala-direta ou publicidade só será efetivado pelo site ou pelos seus parceiros mediante prévia autorização dos usuários, em espaço disponível no cadastro geral. Serviço que poderá ser interrompido a qualquer momento a pedido do interessado.

5. De que forma o Portal TourInfoNews poderá compartilhar informações de seus usuários com terceiros

O Portal TourInfoNews não divulgará as informações pessoais de seus usuários registrados ou visitantes a terceiros, exceto quando autorizado previamente por esse usuário ou em situações específicas de auditoria pública e criminal, quando se exigirá a apresentação de mandato devidamente representado para fins de justiça. Neste caso, o Portal TourInfoNews, por força legal, tornará disponível seu conteúdo e informações que forem solicitadas pela autoridade do Judiciário.

6. Uso de Cookies pelo Portal TourInfoNews

Cookies são pequenos arquivos de dados enviados por alguns sites aos browsers (programas de navegação na Internet: Internet Explorer ou Netscape) de seus usuários. Esses arquivos são armazenados nos discos rígidos dos computadores dos internautas, em processo normal, toda vez que sites são acessados. Os cookies são geralmente utilizados para rastrear os padrões de tráfego do usuário, indicando aos sites as páginas mais navegadas. O Portal TourInfoNews utiliza o arquivo para que o site seja informado de que o usuário já acessou determinada página ou serviço, evitando que haja outras solicitações a cada nova conexão. Ou seja, se o site incluir um aviso para os internautas, o cookie permitirá que o usuário o veja uma única vez, sem a necessidade que a página/janela/informação apareça em todos os acessos, repetidas vezes. Entretanto, os cookies não podem conter informações pessoais dos usuários, como nome, endereço, e-mail e outros. Também não podem ter acesso a dados constantes do disco rígido dos internautas ou a outros cookies criados por outros sites. Um arquivo cookie só poderá conter informações pessoais caso o usuário opte por enviá-las durante o preenchimento de cadastros.

7. Compromisso com a segurança e armazenamento de informações.

O Portal TourInfoNews e o Grupo Associados Turismo Informativo possuem sistemas de segurança (firewalls) que coíbem invasões nos bancos de dados do site. Além desses sistemas, apenas um limitado número de funcionários podem, em seu trabalho diário, acessar essas informações, que, por serem sigilosas, implicam demissão por justa causa e processo judicial caso sejam utilizadas de forma indevida. O Portal TourInfoNews e o Grupo Associados Turismo Informativo, para proteger os dados dos seus usuários, utilizam os mesmos recursos que protegem suas próprias informações.

8. Contato com o Portal TourInfoNews para informações adicionais

Se você ficou com alguma dúvida sobre a Política de Privacidade do site Portal TourInfoNews - tanto para navegação nas páginas e produtos quanto para participar de promoções e eventos, preenchendo cadastros - solicite um esclarecimento pelo e-mail: privacidade@tourinfonews.com.br

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